Seputar Jabar Kab. Bandung | Layanan publik Samsat Soreang kembali mendapat apresiasi dari masyarakat atas pelayanan yang dinilai cepat, ramah, dan tepat sasaran. Hal ini terlihat dari antusiasme warga yang datang untuk mengurus administrasi kendaraan bermotor belum lama ini.
Salah satu warga, mengaku puas dengan pelayanan yang diterimanya saat melakukan perpanjangan STNK lima tahunan untuk kendaraan roda empat.
“Hari ini saya sedang melakukan perpanjangan STNK lima tahunan kendaraan roda empat. Terima kasih untuk Samsat Soreang, prosesnya cepat sekali, dan petugasnya sangat ramah,” ujar salah satu warga.
Hal senada juga disampaikan oleh Ibu Dian Herani yang datang untuk memperpanjang STNK kendaraannya.
“Terima kasih Samsat Soreang. Pelayanannya bagus, tepat, dan cepat,” tuturnya.
Menanggapi apresiasi tersebut, Anggota Samsat Soreang Brigadir M Rizal, menyampaikan rasa terima kasih kepada masyarakat yang telah mempercayakan pelayanan administrasi kendaraannya di Samsat Soreang. Ia menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan menjadi prioritas utama jajarannya.
“Kami sangat berterima kasih atas apresiasi dari masyarakat. Ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus memberikan pelayanan yang terbaik, cepat, tepat, dan transparan. Kami ingin memastikan masyarakat merasa nyaman dan terbantu dalam setiap proses di Samsat Soreang,” ujar Brigadir M Rizal.
Ia juga menambahkan, seluruh petugas di Samsat Soreang berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan, baik di loket utama maupun layanan keliling (Samling), agar masyarakat semakin mudah dalam mengurus dokumen kendaraannya.
Apresiasi dari masyarakat ini menjadi bukti bahwa upaya peningkatan pelayanan publik yang dilakukan Samsat Soreang mendapat respon positif dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri. (Ikhsan-Anwar)
