Koran Seputar Jabar | Kabupaten Bandung | Pelayanan di Kantor Samsat Rancaekek Kabupaten Bandung mendapat apresiasi positif dari masyarakat. Seorang warga menyampaikan rasa puasnya atas pelayanan yang cepat dan efisien saat melakukan pengurusan administrasi perpanjangan pajak kendaraan, pada Rabu belum lama ini. Hal ini terlihat dari antusiasme warga yang datang untuk mengurus administrasi kendaraan bermotor.
“Terima kasih atas pelayanan dari Samsat Rancaekek. Pelayanannya baik, cukup bagus, dan prosesnya juga cepat,” ujar seorang warga usai mendapatkan pelayanan, saat di wawancarai Media.
Menanggapi apresiasi tersebut, Kapokja STNK Bripka Iman Tarsiman Samsat Rancaekek Bandung, menyampaikan rasa terima kasih kepada masyarakat yang telah mempercayakan pelayanan administrasi kendaraannya di Samsat Rancaekek. Ia menegaskan bahwa peningkatan kualitas pelayanan menjadi prioritas utama jajarannya.
Serta Menanggapi hal tersebut, Kapokja STNK Bripka Iman Tarsiman, juga menegaskan bahwa pihaknya terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan publik melalui inovasi dan tata kelola yang efisien. “Kami berupaya memberikan layanan terbaik untuk masyarakat agar setiap proses administrasi kendaraan dapat selesai dengan cepat dan tanpa kendala,” jelasnya.
Ia juga menambahkan bahwa pelayanan cepat dan transparan menjadi prioritas utama, sejalan dengan semangat Polri Presisi dalam memberikan kemudahan bagi wajib pajak kendaraan bermotor.
Apresiasi dari masyarakat ini menjadi bukti nyata komitmen Samsat Rancaekek dalam memberikan pelayanan prima kepada publik. Pihaknya bertekad untuk terus melakukan evaluasi dan peningkatan agar masyarakat semakin nyaman dan percaya terhadap layanan kepolisian di bidang registrasi dan identifikasi kendaraan.
Apresiasi dari masyarakat ini menjadi bukti bahwa upaya peningkatan pelayanan publik yang dilakukan Samsat Rancaekek mendapat respon positif dan memperkuat kepercayaan masyarakat terhadap institusi Polri.
Dengan dukungan petugas yang profesional serta sistem pelayanan yang semakin modern, Samsat Rancaekek berkomitmen menjaga kecepatan, ketepatan, dan keramahan sebagai standar utama pelayanan publik. (Ikhsan Ramdhani)
